Widerrufsrecht und Rückgabe – Vollständige Übersicht

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Teilen Sie uns Ihren Widerruf über unser Kontaktformular mit. Sie erhalten dann die Rücksendeadresse.

2. Rücksendung

Nach Ihrer Widerrufserklärung haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Die Artikel müssen unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung sein. Geöffnete Produkte können wir nicht zurücknehmen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

3. Mängel und Fehllieferungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung sofort. Bei Mängeln oder falscher Ware melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir übernehmen die Rücksendekosten und bieten Ersatz oder Erstattung.

4. Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang, mit dem gleichen Zahlungsmittel. Die ursprünglichen Versandkosten werden bei vollständiger Rücksendung erstattet.

5. Sonderaktionen und Bundle-Angebote

Bei Aktionsware wird der Aktionspreis erstattet. Bei Bundle-Angeboten müssen alle Artikel zurückgesandt werden.